Terms and conditions

Handelsbetingelser

Produkter, events og tjenester udbydes af: Signe Fjord v. CVR. nr. 25986474. Easy Breezy, Falkenborgvej 1B. 5 sal. dør 1. 3600 Frederikssund.

Kundeservice
Du kan kontakte mig på signefjord@gmail.com eller telefon 3139 7888 (telefontid tirsdag, onsdag, torsdag og fredag fra kl. 11-15). Lukket lørdag, søndag, mandag og helligdage.

Rettigheder
Alle rettigheder til kurser, workshops, foredrag, events samt digitale produkter tilhører Signe Fjord. Ved køb opnås udelukkende brugerlicens til at benytte det købte produkt personligt og som angivet under det pågældende produkt. Ethvert produkt er personligt og du må derfor ikke sælge, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet uden forudgående skriftlig aftale med Signe Fjord.

Fysiske produkter / bøger

Du har 14 dages returret på fysiske produkter købt hos Signe Fjord forudsat, at produktets stand er svarende til produktes stand ved modtagelse og ikke bærer præg af brug eller slidskader.

Digitale produkter / ebøger, digitale rådgivningsprodukter
Du modtager efter dit køb, automatisk en kvittering på den email du har indtastet.
Alle digitle produkter er dine til evigt eje, såfremt du husker at downloade til dem til egen opbevaring efter købet, eller med mindre andet fremgår.
Køber er til enhver tid ansvarlig for funktionsdygtig computer, browser og internetforbindelse.

Hvis du fortyder købet
Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt mig på signefjord@gmail.com og du vil få alle pengene tilbage. Bemærk dog at der gælder særlige regler for digitale varer som i sagens natur leveres straks.

Betalingsform
Køb af digitale og fysiske produkter betales med kreditkort via Stripe.
Du kan betale med VISA, Mastercard og Dankort.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms.

Forsendelse
Fysiske bøger bliver sendt med Post Nord og leveres typisk indenfor 5 hverdage.

Live events
Foredrag, Netværksaftener og andre live event afholdes på de angivne tidspunkter. I tilfælde af ændringer bliver køber orienteret mindst 24 timer i forvejen. Hvis en live event bliver aflyst får køber det fulde indbetalte beløb retur. Tilmelding til live events er bindende.

Afbestillingsbetingelser
Tilmelding til Netværksaften, Foredrag og andre live events er bindende. Afbestilling skal ske skriftligt til signefjord@gmail.com og være mig i hænde senest kl. 12.00 på dagen for de angivne frister.
Ved afbestilling inden 14 dage før arrangementets start refunderes deltagergebyr minus 50 % af prisen plus moms.
Sker afbestillingen mindre end 14 dage før afholdelsen faktureres det fulde beløb og du kan ikke længere få penge retur. Bliver du selv forhindret i at deltage har du mulighed for at overdrage deltagelsen til en anden.
Ved udeblivelse, forsinket ankomst og afgang før en event er færdigt, har Signe Fjord krav på en betaling svarende til fuld pris på det tilmeldte event.

En-til-en session
Ved køb af en-til-en session kan du ændre din tid op til 48 timer inden din aftale. Ved afbestilling under 48 timer inden din aftalte tid gives pengene ikke retur. Efter endt session gives der ikke penge retur. Du er selv ansvarlig for at have en velfungerende telefonforbindelse eller internetforbindelse og være klar på det aftalte tidspunkt og rette sted.

Betalte en-til-en sessioner skal benyttes indenfor 12 måneder fra købsdatoen.

Behandling af personoplysninger
Signe Fjord overdrager ikke informationer såsom navn, adresse, telefonnummer og email til nogen anden part uden købers samtykke.

Ændringer i handelsbetingelser
Signe Fjord har til enhver tid ret til at ændre handelsbetingelserne uden yderligere varsel. Der tages forbehold for stavefejl og slåfejl.

Lovvalg og værneting
Denne aftale er underkastet gældende dansk ret.
Enhver uoverensstemmelse eller tvist mellem parterne afgøres ved Byretten i København.

Opdateret d. 16. marts 2017