Terms and conditions

Handelsbetingelser

Produkter, events og tjenester udbydes af: Signe Fjord v. CVR. nr. 25986474. Easy Breezy, Roskildevej 100, 3600 Frederikssund.

Kundeservice
Du kan kontakte mig på signefjord@gmail.com eller telefon 3139 7888 (telefontid tirsdag, onsdag, torsdag og fredag fra kl. 12-16). Lukket lørdag, søndag, mandag og helligdage.

Rettigheder
Alle rettigheder til kurser, workshops, foredrag, events samt digitale produkter tilhører Signe Fjord. Ved køb opnås udelukkende brugerlicens til at benytte det købte produkt personligt og som angivet under det pågældende produkt. Ethvert produkt er personligt og du må derfor ikke sælge, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet uden forudgående skriftlig aftale med Signe Fjord.

Fysiske produkter / bøger

Du har 14 dages returret på fysiske produkter købt hos Signe Fjord forudsat, at produktets stand er svarende til produktes stand ved modtagelse og ikke bærer præg af brug eller slidskader.

Digitale produkter / ebøger, digitale rådgivningsprodukter
Du modtager efter dit køb, automatisk en kvittering på den email du har indtastet.
Alle digitle produkter er dine til evigt eje, såfremt du husker at downloade til dem til egen opbevaring efter købet, eller med mindre andet fremgår.
Køber er til enhver tid ansvarlig for funktionsdygtig computer, browser og internetforbindelse.

Hvis du fortyder købet
Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt mig på signefjord@gmail.com og du vil få alle pengene tilbage. Bemærk dog at der gælder særlige regler for digitale varer som i sagens natur leveres straks.

Betalingsform
Køb af digitale og fysiske produkter betales med kreditkort via Stripe.
Du kan betale med VISA, Mastercard og Dankort.
Alle priser er inkl. moms.

Forsendelse
Fysiske bøger bliver sendt med GLS og leveres typisk indenfor 5 hverdage.

Live events
Foredrag, Netværksaftener og andre live event afholdes på de angivne tidspunkter. I tilfælde af ændringer bliver køber orienteret mindst 24 timer i forvejen. Hvis en live event bliver aflyst får køber det fulde indbetalte beløb retur. Tilmelding til live events er bindende.

Afbestillingsbetingelser
Tilmelding til Netværksaften, Foredrag og andre live events er bindende. Afbestilling skal ske skriftligt til signefjord@gmail.com og være mig i hænde senest kl. 12.00 på dagen for de angivne frister.
Ved afbestilling inden 14 dage før arrangementets start refunderes deltagergebyr minus 50 % af prisen plus moms.
Sker afbestillingen mindre end 14 dage før afholdelsen faktureres det fulde beløb og du kan ikke længere få penge retur. Bliver du selv forhindret i at deltage har du mulighed for at overdrage deltagelsen til en anden.
Ved udeblivelse, forsinket ankomst og afgang før en event er færdigt, har Signe Fjord krav på en betaling svarende til fuld pris på det tilmeldte event.

En-til-en session
Ved køb af en-til-en session kan du ændre din tid op til 48 timer inden din aftale. Ved afbestilling under 48 timer inden din aftalte tid gives pengene ikke retur. Efter endt session gives der ikke penge retur. Du er selv ansvarlig for at have en velfungerende telefonforbindelse eller internetforbindelse og være klar på det aftalte tidspunkt og rette sted.

Betalte en-til-en sessioner skal benyttes indenfor 12 måneder fra købsdatoen.

Behandling af personoplysninger
Signe Fjord overdrager ikke informationer såsom navn, adresse, telefonnummer og email til nogen anden part uden købers samtykke.

Ændringer i handelsbetingelser
Signe Fjord har til enhver tid ret til at ændre handelsbetingelserne uden yderligere varsel. Der tages forbehold for stavefejl og slåfejl.

Lovvalg og værneting
Denne aftale er underkastet gældende dansk ret.
Enhver uoverensstemmelse eller tvist mellem parterne afgøres ved Byretten i København.

Opdateret d. 22. maj 2018

 

****--****

 

Privatlivspolitik

Dette website ejes af Signe Fjord, Roskildevej 100B, 3600 Frederikssund. Mail: signefjord@gmail.com. Easy Breezy – CVR. nr: 25 98 64 74 

Når du tilmelder dig et af mine nyhedsbreve eller køber ydelser via min webshop lagrer jeg data om dig.

Data anvendes til følgende formål
Data indsamlet via nyhedsbreve anvendes til markedsføring på sociale medier samt til at sende dig nyhedsbrevet.
Data indsamlet i forbindelse med køb anvendes alene til at levere og fakturere ydelsen.

Dataopbevaring og sletning af data

Jeg opbevarer dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven. Disse oplysninger anvendes alene til det formål, de er indsamlet til, og de bliver slettet, når formålet er opfyldt eller ikke længere relevant.

Kategorier af personoplysninger

Jeg lagrer og anvender flg. kategorier af personoplysninger: Almindelige personoplysninger, f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt data om brug af digitale ydelser, herunder nyhedsbreve.

Kilder

Jeg har fået dine oplysninger:

Behandlingsgrundlag

Jeg er nødt til at lagre disse oplysninger af en eller flere af disse årsager:

Modtagere

Jeg kan videregive dine personoplysninger under følgende omstændigheder:

Jeg har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er min garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger:

Opbevaring

Jeg opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er nævnt:

I forbindelse med nyhedsbreve:

Så længe du modtager markedsføringsmateriale og ikke har trukket et afgivet samtykke tilbage; og såfremt jeg ikke er forpligtet til at opbevare personoplysningerne fx i forbindelse med en retlig forpligtelse.

I forbindelse med køb af ydelser eller produkter:

I forbindelse med levering af mine produkter og tjenester vil jeg opbevare dine personoplysninger i op til 5 år efter afslutning af kundeforhold i henhold til bogføringsloven, medmindre der er specielle grunde til at opbevare informationerne i en længere periode, som f.eks. fordi du har adgang til et online produkt, du har købt.

Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning

Du kan altid kontakte mig for at få oplyst, hvilke personoplysninger jeg ligger inde med om dig.

Hvis der er fejl i de oplysninger jeg har om dig, kan du altid bede om at få dem rettet, så jeg har de rigtige, ligesom du har ret til at få udleveret oplysningerne i et almindeligt format (dataportabilitet). Ønsker du ikke længere, at jeg skal behandle dine personoplysninger kan du også sende mig en anmodning herom.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af din e-mailadresse i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring, kan det til enhver tid ske ved at trykke på et link i det enkelte nyhedsbrev.

Hvis du ønsker at klage over min behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet på adressen Borgergade 28, 5., 1300 København, telefon 33 19 32 00 e-mail: dt@datatilsynet.dk.

Senest opdateret d. 22. juni 2018